暖米白与青瓷绿窗棂纹组成的抽象横幅 42 个常见问题 · 找到即可用

帮助中心 · 入站与安装问答

第一次进站,先把路子认清楚

四喜娱乐入口把新朋友最容易卡住的地方拆成一问一答:规则看哪一段、入口从哪儿点、安卓怎么装、浏览器端怎么对齐。每条答案都先给能照着做的路径,再补一句说明,不必从头读到尾。

  1. 01

    先读入站须知

    入口位置、栏目编号和版本标识都摆在首页第二屏,花一分钟看完再动手,后面找栏目会顺很多。

  2. 02

    认准大陆版主入口

    大陆版走的是短路径,从首页主入口点到目标栏目,通常不超过两次点击,回访时也不必绕路。

  3. 03

    顺手查一眼更新记录

    栏目调整、版本说明和内容增补都写在这里,隔一阵回来先扫一遍,就知道哪些地方变了。

A · 入站规则

新用户第一次进站注意规则:六问六答

这几条被问得最多,看完基本就能自己走完全程。

A01 栏目编号到底有什么用?

12 个栏目按入门指引、版本对照、资料检索、服务支持分成四组,每组三个,编号在首页、下载页和专题页都对得上。

记住编号就行,换到哪个页面都能一眼认出自己要找的那一块。

A02 版本标识在哪儿看?

当前主版本是 4.2,编号由主版本和次版本两部分组成,升级时会依次递增。

安装页和浏览器端对照页顶部标的是同一组版本号,两处对得上,说明你手上的是同一版本。

A03 站内一般什么时候更新?

更新集中在每天上午 10 点,栏目调整、版本说明和内容增补都会同步写进更新记录。

到目前已经累积发布 210 期,想回看某次改动的来龙去脉,顺着记录往下翻就可以。

A04 更新记录去哪个页面翻?

到专题更新页,内容按系列分开排列,最近一期讲的是浏览器端对照模块的路径优化。

关心哪一类变化,直接点开对应系列,比在全部记录里一条条找快得多。

A05 进站前需要知道哪些约定?

访问规范写在使用条款里,信息处理方式写在隐私声明里,篇幅都不长。

进站前扫一眼,后面遇到提示框和选项时就不会犯迷糊。

A06 有弄不明白的找谁问?

服务邮箱 service@si-xi-free.com.cn 在工作日 9:00-18:00、周六 10:00-16:00 之间回复,电话 15581987939 同一时段可以打。

问题比较复杂时,先看一眼咨询服务页的提问清单,把关键信息一次说清,来回能少好几轮。

B · 安卓安装

安卓手机怎么装:四个常见问题

从选指引到核对版本,装完顺手对一遍,后面用着更省心。

B01 安卓手机该从哪一步开始?

先去服务与下载页,找到对应手机品牌的安装指引。

指引按 6 个常见手机品牌系列和 3 类系统版本区间分开写,选与你机型最接近的那一条照着走,通常五步以内就能装好。

B02 装完怎么确认版本对得上?

回到安装页顶部看版本标识是不是 4.2。

如果还显示旧编号,多半是最后一步没走完,按指引重来一次即可,不用重新下载。

B03 手机系统版本偏旧还能装吗?

系统版本落在支持区间之外的机型,指引里会单独标出升级提示。

先把系统升到区间内再回来装,成功率会明显高一些。

B04 装好之后先做哪件事?

到浏览器端对照模块走一遍,把手机端和浏览器端的栏目位置逐个对一下。

两边位置一致,之后换设备用就不必重新适应。

C · 浏览器端对照

浏览器端对照:四个常见问题

并排读、切换看,桌面和手机都能用同一套对照方式。

C01 浏览器端支持哪些内核?

对照模块适配 5 类主流浏览器内核,常见的桌面与移动浏览器基本都覆盖到了。

万一用的小众内核显示不全,换到主流内核再打开对照,问题通常就没了。

C02 并排阅读怎么打开?

对照模块把两栏放在同一屏:左边手机端、右边浏览器端,滚动时一起走。

只想看其中一边,点栏位上方的切换就能收起来,视线不会被另一边带跑。

C03 手机上也能看对照吗?

可以,页面做了响应式,手机、平板、桌面都能打开。

窄屏时两栏自动改成上下排列,习惯小屏的话建议横过来再看一次,细节更清楚。

C04 两边栏目位置对不上怎么办?

先核对版本标识是不是同为 4.2,版本不同就先升级再对照。

版本一致但位置仍有出入,把栏目编号和截图发到服务邮箱,技术团队会顺着路径查一遍。

D · 入口与检索

大陆版入口与资料库检索

知道东西在哪儿,找起来只用几秒。走下面这几条线。

  1. 01

    大陆版入口:走最短的一段

    首页主入口直达目标栏目,一般两次点击以内到站,适合每天来、只想快进快出的用户。

  2. 02

    按栏目编号查

    四个组、十二个编号,记得编号就直接输数字定位,不用一层层点目录。

  3. 03

    按关键词查

    资料库收录 3200 条栏目索引,分 12 个一级分类和 36 个二级标签,输入你记得的那个词就行。

  4. 04

    按适用端查

    同一主题分成手机端与浏览器端两条线,在手机上就筛手机端,桌面办公就筛浏览器端。

检索是站内使用得最多的动作,占了访问行为的四成多,所以入口、编号和筛选都做了直达处理。

翻完还没找到要的答案?

把栏目编号、手机型号和看到的提示一起发过来,客服能顺着这条线直接查,不用来回问几轮。栏目共建、内容提交模板方面的事,也走同一条渠道。

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